4軒目
首肩こり、頭痛、ガチガチ感が気持ち悪い、ということで
初めてお見えになった患者さん。
ごく最近鍼灸治療を受け始めたものの
どこへ行っても良くなった実感がなく
当院が4軒目、とのこと。
印象があまり芳しくないにも拘わらず
4軒も鍼灸院を回られたのは
「悔しいから」だそうですが
他の鍼灸院にも行ってみようと思ってくださったことに
いち鍼灸師として感謝の意を表したいです。
鍼灸治療は鍼を刺したりお灸をすることは共通していても
その方法や考え方は鍼灸師ごとに全然違います。
それがしっくりくる場合もあれば
その逆のことがあっても全く不思議ありません。
患者さんにとってただでさえ敷居が高いであろう
鍼灸院という場所。
そこでどんな治療をしているのか、
それがご自身に合うのかどうかということは
実際に足を運び治療を受けてみないとわからないことが
たくさんあるはず。
患者さんって大変だなぁと常々思っています。
だからこそ
初めて訪れる鍼灸院を数ある中から選んで
予約をするに至るまでの過程を踏んで
来てくださった患者さんには
なるべく安心して治療を受けていただきたいし
できる限りの治療をしたいと思うのです。
昔 鍼の師匠が
「来た患者さんの100%全員を治せるとは思っていない」
とおっしゃっていたのが印象的で
今、私もそのように思っています。
でもやはりせっかく来てくださった方には
来てよかったと思っていただきたい!
患者さんにとってより良い治療ができるよう
精進したいと思っております。
さて、前述の新規の患者さんですが
治療後「ここに通ってみたいと初めて思えた」との
お言葉をいただきました。
「またダメだった、と話のネタになるかと思っていた」そうで
当院で残念体験記録が更新されなかったのなら
良かったです。
次回のご予約は来週。
お待ちしております。